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Paramétrage de l'analytique web, suivi des conversions et optimisations marketing du site
Nous configurons Yandex Metrica avec des objectifs, les balises UTM et le call tracking, puis transmettons chaque demande au CRM avec sa source : vous voyez enfin quelle publicité apporte des ventes et laquelle ne fait que manger le budget. Et pour que les acheteurs vous trouvent d'eux-mêmes, nous optimisons le site pour la recherche : SEO, données structurées, flux produits.
à partir de $450
La scène vous est familière : chaque mois, l'argent part dans Yandex Direct, VK Ads et chez le prestataire SEO, et à la question « d'où viennent les clients ? », le commercial répond « d'internet ». Metrica est bien installé sur le site, mais aucun objectif n'est configuré, les appels ne sont pas comptés, et les demandes tombent dans la boîte mail sans indiquer d'où vient la personne. On coupe le budget au hasard — et on risque d'arrêter justement la publicité qui amenait des acheteurs.
Les optimisations marketing du site, c'est toute la partie technique sans laquelle publicité et référencement avancent à l'aveugle. Nous mettons en place l'analytique web clé en main : Yandex Metrica et Google Analytics avec objectifs et suivi e-commerce, balises UTM, pixels, call tracking et transmission des demandes au CRM. Et nous préparons le site pour la recherche : optimisations SEO, données structurées Schema.org, flux produits pour Yandex Products, Yandex Market et les assistants IA. Vous pouvez remettre de l'ordre dans l'analytique seule ou tout faire d'un coup : nous commençons par un audit et vous montrons où fuient les demandes et l'argent.
Ce que comprennent les optimisations marketing du site
- Yandex Metrica et Google Analytics avec objectifsNous installons ou reconfigurons les compteurs et les objectifs sur tout ce qui compte comme une demande : formulaire, appel, clic vers une messagerie, quiz, passage de commande. Metrica cesse d'être là « pour la forme » et montre d'où viennent les demandes.
- Suivi e-commercePour une boutique en ligne : vous voyez quels produits sont consultés, ajoutés au panier et achetés, pour quel montant, et par quel canal publicitaire l'acheteur est arrivé.
- Balises UTM, pixels et call trackingNous balisons les liens de chaque annonce et installons les pixels des régies publicitaires pour que le retargeting fonctionne. Le call tracking affiche sur le site un numéro distinct pour chaque canal : les appels aussi sont visibles par source.
- Demandes dans le CRM avec leur sourceChaque demande issue d'un formulaire, d'un quiz, du chat ou d'un appel arrive dans le CRM — Bitrix24, amoCRM ou le nôtre — avec l'origine du client. Les ventes se comptent par canal, pas au ressenti.
- Landing pages et quiz pour la publicitéUne page dédiée à chaque activité au lieu de la page d'accueil générale. Et un quiz-calculateur : répondre à deux ou trois questions puis laisser son numéro est plus simple que remplir un formulaire vide.
- Optimisations SEONous configurons les titres et descriptions des pages par modèles, le plan du site et le robots.txt, supprimons les doublons et les liens cassés, accélérons le site sur mobile — tout ce qui freine votre progression sur Yandex et Google.
- Données structurées Schema.orgNous balisons les produits, les prix, la disponibilité, les avis, les questions-réponses et les coordonnées de l'entreprise. Moteurs de recherche et assistants IA comprennent mieux la page, qui a alors une chance de s'afficher dans les résultats avec son prix et sa note.
- Flux produitsNous créons des flux pour Yandex Products, Yandex Market et les campagnes produits de Yandex Direct, pour Google Merchant Center sur les marchés étrangers et pour les assistants IA. Prix et disponibilités du flux se mettent à jour automatiquement, depuis le site ou depuis 1C.
À qui s'adresse le paramétrage de Yandex Metrica et de l'analytique de bout en bout
- À ceux qui paient Yandex Direct, VK Ads ou le SEO sans pouvoir dire quelle annonce rapporte des ventes et laquelle ne fait que dépenser le budget.
- Aux boutiques en ligne : suivi e-commerce dans Metrica, flux pour Yandex Products et Yandex Market, balisage des prix et de la disponibilité pour les résultats de recherche.
- Aux grossistes et fabricants, dont les clients ne mettent rien au panier mais appellent ou écrivent sur une messagerie : call tracking et source de chaque demande dans le CRM.
- Aux entreprises au site « vieillissant » : Metrica est installé mais personne ne le regarde, les objectifs ne sont pas configurés, les pages mettent du temps à s'afficher sur mobile.
- Avant le lancement d'une nouvelle campagne ou un changement d'agence : pour mesurer les résultats dès le premier jour avec vos propres données, et non d'après le rapport du prestataire.
Comment se déroule le paramétrage de votre analytique web
- Audit de l'existantNous vérifions les compteurs, les objectifs et les balises, le parcours de la demande du site jusqu'au commercial, la vitesse, le balisage et les flux. Nous vous montrons ce qui est cassé et ce qui apportera le plus en priorité.
- Plan et devisNous convenons de ce qui compte comme demande et comme vente, et des canaux et objectifs à suivre. Nous annonçons le coût total et les délais, puis les fixons au contrat.
- Paramétrage de l'analytiqueNous configurons Yandex Metrica et Google Analytics, les objectifs et le suivi e-commerce, les balises UTM, les pixels, le call tracking et la transmission des demandes au CRM.
- Optimisations du siteNous réalisons les optimisations SEO et l'accélération, les données structurées et les flux produits, et si besoin des landing pages et des quiz pour la publicité.
- Tests en conditions réellesNous envoyons des demandes test, appelons, passons commande depuis un téléphone et un ordinateur : les objectifs se déclenchent, la source arrive dans le CRM, les flux passent les contrôles dans les espaces des plateformes.
- Remise et accompagnementNous vous remettons les accès et vous montrons où voir quel canal apporte des demandes. Ensuite : maintenance et nouvelles optimisations par contrat.
Pourquoi confier vos optimisations marketing à Giant4 IT
- Quiz et flux produits déjà en service chez nousLe quiz-calculateur qui fournit à l'acheteur un schéma de branchement prêt à l'emploi en PDF, et les flux produits pour Yandex et les assistants IA, nous les avons d'abord créés et éprouvés sur notre propre boutique en ligne. Vous recevez une solution qui a fait ses preuves, pas une expérience à vos frais.
- Nous vendons nous-mêmes en ligneLe groupe Giant4 vend du matériel d'éclairage via ses boutiques en ligne giant4.ru et giant4.ae, ainsi que sur Wildberries et Ozon. La boutique tourne sous 1C-Bitrix, et les stocks et prix venant de 1C se mettent à jour automatiquement toutes les quelques minutes. Nous vous parlons donc commandes et ventes, pas rapports pour le plaisir des rapports.
- Notre propre CRM : nous savons où se perdent les demandesNous avons développé nous-mêmes le CRM dans lequel tout le groupe travaille chaque jour : demandes des messageries dans une seule fenêtre, tâches, KPI. Nous transmettons les demandes avec leur source à Bitrix24, amoCRM ou à notre CRM.
- Le prix est inscrit au contrat« À partir de $450 » : c'est le repère pour une tâche standard, HT. Nous annonçons le coût exact après un échange et le fixons au contrat ; pour les clients internationaux, nous émettons une facture Giant4 FZ-LLC (Émirats arabes unis). Dans l'IT depuis 2022.
Tarif
à partir de $450
Le prix dépend de ce qui est déjà en place sur le site et de son état, du nombre d'objectifs et de canaux publicitaires à suivre, du besoin de call tracking et de liaison avec le CRM, du nombre de produits et de plateformes dans les flux, du volume d'optimisations SEO et du CMS du site. L'abonnement aux services tiers, comme le call tracking, est indiqué séparément et à l'avance.
Prix hors TVA. Nous confirmons le coût et le délai exacts après un court échange et les fixons dans le contrat.
Questions fréquentes
Combien coûte le paramétrage de Yandex Metrica et de l'analytique web ?
À partir de $450 HT : c'est le repère pour une tâche standard. Le total dépend de ce qui est déjà installé sur le site, du nombre d'objectifs et de canaux à suivre, et du besoin de suivi e-commerce, de comptage des appels, de liaison avec le CRM et de flux produits. Nous annonçons le prix exact après un court échange et un audit, puis le fixons au contrat — sans suppléments cachés.
Comment savoir de quelle publicité vient un client ?
Trois éléments travaillent ensemble : des balises UTM dans chaque lien publicitaire, des objectifs dans Metrica sur la demande et la commande, et le call tracking pour ceux qui appellent. La source est transmise au CRM avec la demande. Le commercial voit aussitôt d'où vient le client, et vous voyez en fin de mois les ventes de chaque canal.
Qu'est-ce que l'analytique de bout en bout, et notre entreprise en a-t-elle besoin ?
L'analytique de bout en bout relie les dépenses publicitaires aux ventes réelles : combien a coûté un client venu de chaque canal et combien il a rapporté. Sa base, ce sont les objectifs, les balises UTM, le call tracking et la source de la demande dans le CRM ; sans cela, aucun service ne montrera une image juste. Nous commençons par cette base, puis construisons le rapport financier dans un service d'analytique de bout en bout existant ou à partir des données de votre CRM — comme vous préférez.
Pourquoi un call tracking si nous avons déjà Yandex Metrica ?
Metrica voit les demandes envoyées depuis le site, mais pas les appels eux-mêmes : la personne a vu le numéro, a appelé — et pour les statistiques, ce client a disparu. Le call tracking affiche des numéros différents aux visiteurs selon leur canal et relie l'appel à la publicité. Dans le commerce de gros et l'industrie, beaucoup d'acheteurs appellent plutôt que de laisser une demande : sans call tracking, l'image reste incomplète.
Comment créer un flux produits pour Yandex Direct et Yandex Market ?
Un flux est un fichier qui liste les produits, les prix, la disponibilité et les photos, et que les plateformes récupèrent elles-mêmes sur votre site. Nous le générons au format YML pour Yandex Products, Yandex Market et les campagnes produits de Yandex Direct, et si besoin pour Google Merchant Center et les assistants IA. Les prix et les stocks s'y mettent à jour automatiquement, depuis le site ou depuis 1C, pour que la publicité ne propose pas ce qui n'est plus en stock.
Qu'apportent les données structurées Schema.org à un site ?
Les données structurées indiquent aux moteurs de recherche et aux assistants IA où se trouvent sur la page le prix, la disponibilité, la note, les réponses aux questions et les coordonnées. Le site a ainsi une chance d'obtenir un extrait enrichi sur Yandex et Google — avec le prix et les étoiles de notation —, un résultat plus visible dans la page de recherche. C'est le moteur qui décide de l'afficher ou non ; le balisage lui en fournit les données exactes.
Peut-on commander uniquement le paramétrage technique si une agence gère la publicité ?
Oui. Nous prenons en charge la partie technique — analytique, objectifs, balises, liaison avec le CRM, flux —, et votre marketeur ou votre agence gère la publicité. Les accès à l'analytique restent chez vous : vous contrôlez le travail du prestataire avec vos propres données, et non d'après son rapport.