Combien coûte l'intégration de 1C avec un site web ?
À partir de $900 HT : c'est le repère pour une tâche standard. Le total dépend de la configuration 1C, de la plateforme du site, des données concernées (seulement stocks et prix, ou aussi commandes, paiements et documents), du nombre d'entrepôts et de types de prix, et d'un éventuel lien avec le CRM. Nous donnons le prix exact après un court échange et le fixons dans le contrat.
Combien de temps faut-il pour configurer la synchronisation entre 1C et le site ?
Le délai dépend de la configuration 1C, de la taille du catalogue et du nombre de flux d'échange : les dates de chaque étape figurent donc dans le devis et dans le contrat. Vous pouvez démarrer par étapes : d'abord stocks et prix, puis commandes, paiements et lien avec le CRM.
Quelles données peut-on synchroniser entre 1C et le site ?
Produits et caractéristiques, stocks par entrepôt, prix et types de prix (par exemple des prix spécifiques pour les clients grossistes), commandes, clients, factures, paiements et statuts d'expédition. Pour chaque type de données, nous décidons au départ s'il circule dans un sens ou dans les deux, et quel logiciel fait référence.
À quelle fréquence les stocks et prix du site se mettent-ils à jour depuis 1C ?
En général toutes les quelques minutes : c'est ainsi que fonctionne notre propre boutique en ligne sous 1C-Bitrix. Nous adaptons la fréquence à la taille du catalogue et à la charge de 1C. Et les commandes du site peuvent être transmises à 1C dès leur validation.
Peut-on intégrer 1C à Bitrix24 ou amoCRM ?
Oui. Affaires, clients, factures, paiements et expéditions sont synchronisés entre le CRM et 1C, et le commercial voit le stock et le paiement directement dans la fiche de l'affaire. Nous relions 1C à Bitrix24, à amoCRM et au CRM Giant4, notre propre système.
Avec quelles configurations 1C et quelles plateformes de site travaillez-vous ?
Avec les configurations standard ou personnalisées : 1C:Gestion commerciale, 1C:Gestion PME (UNF), 1C:Comptabilité, 1C:ERP. L'intégration 1C–Bitrix passe par la synchronisation native ; les sites sur d'autres plateformes ou développés sur mesure sont reliés via API. Nous choisissons l'approche après avoir analysé votre 1C et votre site.
La synchronisation ne risque-t-elle pas de casser après une mise à jour de 1C ?
Nous construisons la synchronisation sans modifier la configuration standard, via les mécanismes natifs et les extensions : 1C se met donc à jour normalement. Chaque échange est inscrit au journal, et en cas d'échec le responsable reçoit aussitôt une alerte. Sous contrat de maintenance, nous vérifions la synchronisation après chaque mise à jour.
