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Desarrollo de aplicaciones móviles para empresas: la dueña de una tienda ve cómo los clientes piden en la app

Para cadenas de tiendas, mayoristas y tiendas online

App móvil para su negocio. Su icono en la pantalla del cliente.

Desarrollo de aplicaciones móviles para iOS y Android llave en mano. El cliente vuelve solo: pedido repetido con un toque, puntos y push sin pagar por cada mensaje. Y la suscripción y las funciones de pago generan ingresos además de la venta del producto.

Calcular mi app

desde $22,000precio fijado en el contrato

Notificaciones: ejemplo con datos ficticios

El móvil del clientePara el cliente, su web es
una pestaña entre 37.

De pestaña a dock

Ahora

Su web: una pestaña entre 37

El cliente le compró una vez. Ahora usted es para él una pestaña gris en el navegador. Para recuperarlo vuelve a pagar publicidad, SMS y comisión del marketplace.

Día 1

App instalada

El icono acabó en la tercera pantalla, en la carpeta «Varios». Acceso con el número de teléfono, sin contraseña: el cliente entra al instante.

Día 1, 20:14

Primer pedido en dos toques

Catálogo, precios y stock llegan desde 1C; el pago, con tarjeta o por SBP (transferencia instantánea). Tras el pedido, el icono se muda a la primera pantalla.

Mes 5

El cliente volvió solo

Un push le recordó su último pedido y el cliente lo repitió con un toque. Enviar push no cuesta nada, a diferencia de los SMS y la publicidad.

Mes 5, sábado

Tarjeta de fidelización en el móvil

En la caja, el cliente muestra la tarjeta QR en lugar del plástico y se suman los puntos. El icono sube a la fila superior.

Mes 6

Suscripción: ingresos además de la venta

«Svetly Dom Pro»: envío gratis y esquemas de conexión en PDF. El icono se muda al dock, junto al teléfono y el banco.

Éramos una pestaña.
Ahora somos un icono en el dock.

Ventas, pedidos repetidos, suscripción, funciones de pago y publicidad de socios: elegimos el modelo de ingresos para su negocio desde el inicio. No prometemos cifras de antemano: mostramos la mecánica y la medimos con analítica.

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Dónde está usted

Una pestaña entre 373.ª pantalla, carpeta «Varios»1.ª pantalla1.ª pantalla y pushFila superiorDock, junto al bancoEn el dock

Fuentes de ingresos

1235

Para recuperar al cliente

  • Publicidad
  • SMS
  • Comisión del marketplace
  • Coste de push: $0
  • Venta de producto
  • Pedidos repetidos
  • Suscripción
  • Funciones de pago
  • Publicidad de socios

Ejemplo con datos ficticios

De pestaña a dock

  1. Ahora

    Una pestaña entre 37

    Su web es una pestaña gris en el navegador. Para recuperar al cliente, paga publicidad, SMS y comisión del marketplace.

  2. Día 1

    Primera pantalla

    App instalada, acceso con el número de teléfono, primer pedido en dos toques. El icono, en la primera pantalla.

  3. Mes 6

    En el dock

    Push en lugar de SMS de pago, tarjeta QR en lugar de plástico, suscripción además de la venta. Fuentes de ingresos: 5.

Éramos una pestaña. Ahora somos un icono en el dock.

Ejemplo con datos ficticios

Desarrollo de apps móviles para empresas: el cliente vuelve solo

Un cliente le compró una vez, y a partir de ahí hay que recuperarlo pagando: publicidad, SMS, descuentos y comisión del marketplace. Cerrará su web y la olvidará, dejará la tarjeta de puntos en casa y la próxima compra la hará a quien aparezca primero en los resultados.

Una app móvil cambia este esquema. Su icono vive en la pantalla del móvil del cliente: pedido repetido con un toque, puntos y tarjeta QR en lugar de plástico, notificaciones push gratuitas en lugar de SMS de pago. Y la suscripción, las funciones de pago y las compras dentro de la app suman ingresos además de la venta del producto.

Desarrollamos aplicaciones móviles para iOS y Android y las conectamos con lo que ya hemos construido y probado en nuestro propio negocio: catálogo y stock desde 1C, CRM, envíos y asistente de IA.

La app móvil de la empresa, siempre en el bolsillo del cliente

Quién necesita una app móvil para su negocio

  • Cadenas de tiendas y marcas minoristas: tarjeta de fidelización, promociones y compras repetidas en el móvil del cliente, no en plástico y SMS.

  • Tiendas online y vendedores de Wildberries y Ozon que necesitan su propio canal de ventas repetidas y su propia base de clientes.

  • Mayoristas y fabricantes: una app para distribuidores, instaladores y clientes habituales, con sus precios, stock y pedido en un par de toques.

  • Negocios con compras recurrentes (consumibles, abonos, reservas de servicios): al cliente le resulta cómodo volver y a usted, recordarle que existe.

  • Quienes quieren validar la idea de una app: empezamos con un MVP, una primera versión con las funciones clave, antes de invertir en grande.

Cuatro situaciones en las que el cliente se va si no hay app

Cómo suele ser hoy, y cómo se ve la misma situación cuando la empresa tiene su propia app móvil.

Una clienta repite un pedido en la app móvil de la tienda con un solo toque

Compró una vez y desapareció

Así es hoy

Una clienta le compró una tira LED para la cocina. Seis meses después necesita otra igual para el dormitorio: ya no recuerda dónde la compró, abre un marketplace y compra a quien aparece más arriba. Para recuperarla, usted vuelve a pagar publicidad.

Con Giant4 IT

La app está en su móvil: historial de pedidos, repetición con un toque y un recordatorio push en el momento justo. Enviar push no cuesta nada, a diferencia de los SMS y la publicidad.

Tarjeta de fidelización en la app móvil: el cliente muestra el código QR en la caja

Olvidó la tarjeta

Así es hoy

En su cadena de tiendas las tarjetas de puntos son de plástico. El cliente dejó la tarjeta en otra chaqueta, el cajero cobra sin ella, los puntos no se suman y de las rebajas del sábado se enterará por SMS, si es que lo lee.

Con Giant4 IT

La tarjeta de fidelización, en la app: código QR en la caja, puntos y nivel visibles al instante, ofertas personalizadas por notificación push. Usted ve quién compra qué y llama de vuelta justo a quienes hace tiempo que no vienen.

App móvil para una empresa mayorista: un instalador pide material desde la obra

El instalador en la obra

Así es hoy

El instalador de su cliente habitual está en la obra y llama al asesor: «¿Tienen 40 metros de perfil? ¿A qué precio para nosotros?». La línea está ocupada, el asesor devuelve la llamada una hora después y la cuadrilla ya compró en la tienda de al lado.

Con Giant4 IT

Los clientes habituales tienen su propia app de pedidos: sus precios, stock del almacén desde 1C, búsqueda por referencia o escáner de código de barras, pedido en un par de toques, factura y estado del despacho en el móvil. El asesor solo confirma el despacho.

El dueño de un negocio ve por la noche cómo la app genera pedidos repetidos y suscripciones

Ingresos solo por la venta

Así es hoy

Todos los ingresos salen del margen sobre el producto: si vende, gana; si no, no. Y los clientes piden constantemente a los asesores esquemas de conexión, cálculos y consejos, y los reciben gratis, quitándole horas al equipo.

Con Giant4 IT

En la app aparecen funciones de pago además de las ventas: una suscripción con envío gratis y acceso anticipado a novedades, esquemas de conexión listos en PDF, publicidad de socios (instaladores y diseñadores) en el catálogo. Elegimos el modelo para su negocio desde el inicio, y la analítica muestra qué funciona.

Pantallas de la app: ejemplo con datos ficticios

Lo que gana la empresa con su propia app

No es un conjunto de funciones, sino un resultado: el cliente vuelve solo y la empresa gana nuevas fuentes de ingresos.

  • Su icono, en la pantalla del móvil del cliente

  • Pedido repetido con un toque

  • Notificaciones push en lugar de SMS de pago

  • Puntos y tarjeta QR en lugar de plástico

  • Suscripción y funciones de pago: ingresos además de la venta

  • Un solo desarrollo para iOS y Android a la vez

  • Catálogo, stock y precios, desde 1C

  • Pedidos y clientes, directo al CRM

  • Publicación en App Store, Google Play y RuStore

Qué incluye el desarrollo de una app móvil llave en mano

De la idea y el modelo de ingresos a la publicación en las tiendas y la evolución tras el lanzamiento.

Hablar del alcance de la app
  • Idea, modelo de ingresos y prototipo

    Analizamos quién usará la app y de qué va a ganar dinero. Montamos un prototipo navegable en el móvil para que recorra el camino del cliente antes de empezar el desarrollo.

  • Diseño de pantallas

    Cómoda con una sola mano, con su identidad de marca y según las normas de iOS y Android. Aprobamos cada pantalla con usted en maquetas.

  • Un solo desarrollo para iOS y Android

    Desarrollo multiplataforma: un solo código para ambos sistemas en lugar de dos apps separadas. Más barato de desarrollar, y las actualizaciones llegan a iPhone y Android a la vez.

  • Catálogo, carrito y pago online

    Búsqueda, filtros, fichas de producto, pago con tarjeta y por SBP a través de su banco. Acceso con el número de teléfono, sin contraseñas.

  • Área de cliente, puntos y tarjeta de fidelización

    Historial de pedidos y repetición con un toque, puntos, niveles y tarjeta QR para la caja. Para mayoristas: sus precios y pedido por referencia o código de barras.

  • Notificaciones push y monetización

    Estado del pedido, promociones y recordatorios de recompra, por notificación push. Si forma parte del modelo, conectamos suscripción, funciones de pago, compras dentro de la app y publicidad de socios.

  • Conexión con 1C, CRM, web y envíos

    Catálogo, stock y precios llegan desde 1C, y los pedidos y clientes van al CRM. Envíos por CDEK y Russian Post, asistente de IA en el chat de la app.

  • Publicación, analítica y soporte

    Publicamos la app en App Store, Google Play y RuStore y conectamos la analítica. Después del lanzamiento la actualizamos para las nuevas versiones de iOS y Android y la desarrollamos por contrato.

Lo que ya hemos hecho en nuestra propia empresa

Por qué Giant4 IT: todo lo que hay detrás de la pantalla de la app ya lo hemos construido para nosotros

Una app móvil es un escaparate en el móvil del cliente. Todo lo que hay detrás de ese escaparate ya lo hemos construido y lo usamos a diario en el grupo Giant4, que vende iluminación a través de sus tiendas online giant4.ru y giant4.ae, y en Wildberries y Ozon. Conectamos la app a lo que ya está probado, sin empezar de cero.

  • 1C, envíos e IA ya funcionan en nuestra empresa

    Intercambio con 1C, nuestro propio módulo de envíos de CDEK y Russian Post, un asistente de IA que toma pedidos en el propio chat, también por voz: todo eso lo hicimos para nuestras tiendas. Conectamos la app a lo que ya está probado, no lo inventamos de nuevo.

  • Vendemos online

    El grupo Giant4 vende iluminación a través de sus tiendas online giant4.ru y giant4.ae, y en Wildberries y Ozon. Cómo vuelve un cliente y por qué se va a la competencia lo vemos en nuestras propias ventas.

  • CRM propio y juego móvil propio

    Los pedidos y clientes de la app llegan al CRM: en nuestro propio CRM trabaja a diario todo el grupo de empresas. Y ahora mismo desarrollamos nuestro propio juego móvil en Unity. En IT desde 2022.

  • El precio, en el contrato

    «Desde $22,000» es la referencia sin IVA para una app llave en mano. Damos el precio exacto tras una conversación y lo fijamos en el contrato; a los clientes internacionales les facturamos a través de Giant4 FZ-LLC (EAU).

Cómo se crea una app móvil

  1. Análisis de la idea y presupuesto

    Hablamos de quién usará la app y de qué vivirá: pedidos repetidos, puntos, suscripción, compras dentro de la app. Redactamos la especificación técnica y un presupuesto completo, y fijamos precio y plazos en el contrato.

  2. Prototipo y diseño

    Montamos un prototipo navegable y diseñamos las pantallas, desde el acceso hasta el pago. Usted lo prueba en su propio teléfono y lo aprueba antes de empezar el desarrollo.

  3. Desarrollo e integraciones

    Desarrollamos la app para iOS y Android a la vez y conectamos 1C, CRM, pagos y envíos. Cada semana, una versión de prueba en su teléfono.

  4. Pruebas en dispositivos

    La probamos en distintos iPhone y Android, con internet lento, con pagos reales y notificaciones push. A las tiendas llega una versión estable, no una «a medio hacer».

  5. Publicación en las tiendas

    Le ayudamos a crear las cuentas de desarrollador a nombre de su empresa, preparamos la descripción y las capturas y superamos la revisión de App Store, Google Play y RuStore.

  6. Analítica y evolución

    Vemos qué hacen los usuarios y añadimos funciones según los datos: puntos, suscripción, nuevas secciones. Actualizamos la app para las nuevas versiones de los sistemas por contrato.

Precio del desarrollo de una app móvil

desde $22,000

Puede empezar con un MVP: una primera versión con las funciones clave

El precio depende del número de pantallas y funciones, el diseño, las integraciones (1C, CRM, web, pagos, envíos), el programa de puntos y la monetización (suscripción, compras dentro de la app, publicidad), el área mayorista y el asistente de IA. Puede encargar la app por etapas: empezar con un MVP y añadir funciones según los datos de la analítica.

Precios sin IVA. Damos el coste exacto y los plazos tras una breve conversación y los fijamos en el contrato.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta desarrollar una app móvil?

El desarrollo de una app móvil llave en mano cuesta desde $22,000 sin IVA, para iOS y Android a la vez: diseño, desarrollo, conexión con sus sistemas y publicación en las tiendas. El total depende del número de pantallas y funciones, las integraciones con 1C y CRM, el programa de puntos y la monetización. Damos el precio exacto tras una breve conversación y lo fijamos en el contrato, sin pagos ocultos.

¿Cuánto tiempo lleva desarrollar una app?

La referencia para una primera versión con las funciones clave (MVP) es de 2 a 4 meses: suficiente para salir a las tiendas de apps y validar la demanda antes de invertir más. El plazo completo depende de las funciones y las integraciones, por eso fijamos las fechas de cada etapa en el contrato. Cada semana le mostramos una versión de prueba en su teléfono.

Desarrollo multiplataforma o nativo: ¿qué elegir?

Para una app de empresa elegimos el desarrollo multiplataforma: un solo código genera a la vez las apps para iPhone y Android. Es más barato que escribir dos apps por separado, y las actualizaciones salen en ambos sistemas a la vez. La tecnología (por ejemplo, Flutter o React Native) la elegimos según el proyecto; si alguna función necesita desarrollo nativo para un sistema, se lo diremos antes del presupuesto.

¿Cómo genera una app móvil ingresos adicionales para el negocio?

Con compras repetidas y nuevas funciones de pago. El cliente vuelve a pedir con un toque, acumula puntos y recibe recordatorios push, gratuitos para usted, a diferencia de los SMS. Además puede añadir suscripción, funciones de pago, compras dentro de la app y publicidad de socios. No prometemos cifras de ingresos de antemano: elegimos el modelo para su negocio desde el inicio, y la analítica de la app muestra qué funciona.

¿Hace falta una app móvil si ya tengo web o tienda online?

La web es buena para la primera compra: el cliente le encontró en el buscador e hizo el pedido. La app es para quienes vuelven: icono en la pantalla, acceso sin contraseña, pedido repetido con un toque y notificaciones push. Si le compran con regularidad (consumibles, mayoristas, cadena de tiendas), la app trabaja para las ventas repetidas; si la compra es puntual, se lo diremos y le propondremos una web o un bot de mensajería.

¿Se puede conectar una app móvil con 1C, el CRM y la web?

Sí, forma parte del desarrollo llave en mano. Catálogo, stock y precios llegan desde 1C, los pedidos y clientes van al CRM (el suyo o nuestro CRM Giant4), y el área de cliente y los puntos se comparten con la web. En nuestra tienda online el stock de 1C se actualiza automáticamente cada pocos minutos: esa misma conexión la llevamos a la app.

¿Cómo se publica una app en App Store, Google Play y RuStore?

Nos encargamos de la publicación: le ayudamos a crear las cuentas de desarrollador a nombre de su empresa, preparamos la descripción y las capturas y superamos la revisión en las tres tiendas. Las reglas de las tiendas sobre pagos y suscripciones las tenemos en cuenta desde el diseño para que la app no sea rechazada en la revisión. La app, el código fuente y los accesos son suyos y se los entregamos por contrato.

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