Giant4 集团每天都在用的 CRM
WhatsApp、Telegram、MAX、邮件和网站询盘，以及交易、仓库、任务、KPI 和工资——全部在一个窗口里。部署在您的服务器上，按您的流程配置。不按员工人数收月费。
销售漏斗上的五个漏洞让客户不断流失，再加上随员工人数不断上涨的租用费。
询盘不再流失。 系统也归您所有。
本月流失41 条询盘30 条询盘23 条询盘15 条询盘9 条询盘0 条询盘
现在的情况询盘通过 WhatsApp 和 Telegram 发到经理的私人手机上。Oleg 周五离职了，和三位老批发客户的聊天记录也跟着他的手机一起走了。谁答应了什么、什么价格、什么时候发货，没人知道，一个月后这些客户就去竞争对手那里买了。
有了 Giant4 CRM所有聊天——WhatsApp、Telegram、MAX、邮件和网站询盘——都进入 CRM 的同一个窗口，并自动关联到客户卡片。员工离职了，聊天记录、交易和约定都留在公司，新经理接着往下聊。
演示数据示例
现在的情况批发客户要在周五前拿到 30 个 Wi-Fi 控制器。经理打电话给仓库，仓管员走到货架前，四十分钟后才回复：有 18 个，其中一部分已经许给别的客户。这段时间里，客户已经在隔壁下单了。
有了 Giant4 CRM仓库库存直接显示在交易卡片里，未结交易中的商品自动预留：能看到已经许给其他客户多少。经理不用给仓库打电话就能马上答复，并当场开出账单。
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现在的情况每月初，会计要花两天在 Excel 里汇总销售额、提成、排班和罚款。然后经理拿着计算器找上门：“Elektromir 那单少算了我的提成。”三个人一起重算，部门里火气很大，这几天销售也停了。
有了 Giant4 CRMKPI 和工资自动计算——依据已付款交易、排班和您设定的规则。员工在月中就能看到自己的工资明细以及构成它的每一笔交易，管理者随时可以查看总工资表。
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现在的情况部门从 8 人扩大到 15 人，订阅制 CRM 的账单几乎翻了一倍。急需的“待生产”状态和经销商报表，服务商客服只答应“考虑一下”。客户数据库放在别人的服务器上，访问自己的数据还得每月付费。
有了 Giant4 CRMGiant4 CRM 部署在您的服务器上，归您所有：新员工接入不另收席位费，数据留在公司内部。需要新状态、新字段或新报表，我们按您的流程开发，而不是等哪天套餐里才有。
演示数据示例
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询盘通过 WhatsApp 和 Telegram 发到经理的私人手机上，库存记在仓管员的 Excel 里，任务靠口头分派，月底会计要花两天汇总提成。经理一离职，聊天记录和客户也跟着走了。如果已经在用订阅制 CRM，每多一名员工，月账单就多一行，而且一半需要的功能“不在您的套餐内”。
从零开发 CRM 系统既耗时又昂贵。我们提供另一条路：Giant4 CRM，一套我们集团每天都在用的成熟系统。销售漏斗、所有聊天和询盘、仓库、任务、KPI 和工资集中在一个软件里。我们把它部署到您的服务器上，迁移数据，按您的流程定制，之后系统连同客户数据库都归您所有。
为零售、批发和经销商设置各自的阶段：从第一条询盘到付款和发货。每笔交易卡在哪里、现在有多少钱在流转，一目了然。
WhatsApp、Telegram、MAX、邮件和网站表单汇入同一条消息流，并自动关联到客户卡片。经理直接在 CRM 里回复，聊天记录留在公司。
全部历史集中一处：聊天记录、交易、账单、付款和约定。客户归属于公司，而不是经理的手机。
经理直接在交易里看到库存，未结交易中的商品自动计入预留，每个品项都能看到已经许给了谁。不用再给仓库打电话。
任务指定负责人、期限和提醒，逾期情况管理者一目了然。“忘了回电”不再是常态。
底薪、提成、排班和罚款按您的规则、依据已付款交易计算。员工能看到自己的工资明细以及构成它的每一笔交易。
经理看到自己的客户，仓库看到自己的任务，管理者看到全局。权限按贵公司的每个角色配置。
按需求将 CRM 与 1C 和网站对接：表单询盘直接进入漏斗，库存、账单和付款自动同步。还可以接入 AI 助手，由它回复客户，并把整理好的询盘转给经理。
Giant4 CRM 不是拿来卖的样品，而是我们集团真正在用的工作系统。Giant4 集团通过自营网店 giant4.ru 和 giant4.ae 以及 Wildberries、Ozon 销售照明产品，我们每天都在这套 CRM 里工作：即时通讯询盘集中在一个窗口，还有仓库、任务、KPI 和工资。
与之并行运行的还有我们基于 1C-Bitrix 的网店（每隔几分钟从 1C 获取库存），以及网站上的 AI 客服（回答顾客问题，直接在聊天中接单）。这一切我们都先在自己身上做过、验证过，之后才开始向客户提供。
我们集团每天都在 Giant4 CRM 里工作：即时通讯询盘集中在一个窗口，还有仓库、任务、KPI 和工资。您得到的系统经过真实销售的检验，而不是只存在于演示文稿里。
Giant4 集团通过自营网店 giant4.ru 和 giant4.ae 以及 Wildberries、Ozon 销售照明产品。批发、零售、仓库和物流是我们的日常工作，而不是理论。
基于 1C-Bitrix 并与 1C 交换数据的网店、AI 客服、物流模块——这些都是我们先为自己做的。不用协调三家外包。我们自 2022 年起从事 IT 业务。
“$2,400 起”是标准项目的参考价，不含增值税。具体费用在沟通后报出并写入合同；海外客户由 Giant4 FZ-LLC（阿联酋）开具发票。
价格取决于部门和漏斗数量、接入的渠道（WhatsApp、Telegram、MAX、邮件、网站）、所需模块（仓库、任务、KPI、工资）、数据迁移量、按流程定制的开发量，以及与 1C 和网站的对接。服务器和运维费用单独计算并提前告知。不按员工人数收费。
价格不含增值税。简短沟通后我们给出准确费用和工期，并写入合同。
海外客户由 Giant4 FZ-LLC（阿联酋）开具发票。
Giant4 CRM 实施 $2,400 起，不含增值税，适用于标准项目：销售漏斗、即时通讯询盘、客户卡片和任务。最终价格取决于部门数量、所需模块（仓库、KPI、工资）、数据迁移量以及与 1C 和网站的对接。我们在简短沟通后报出准确价格并写入合同。
可以，Giant4 CRM 就是这样设计的：实施费一次性付清，系统连同数据都归您所有。新员工接入不另收席位费。另外只需支付服务器费用，如有需要再加上按合同的运维费，这些费用都会提前告知。
可以，我们就是这样做的：Giant4 CRM 部署在您的服务器上，客户数据库不会交给第三方服务。如果您没有服务器，我们会建议租用哪种并全部配置好。备份和更新也可以交给我们运维。
这是两种不同的思路。使用 Bitrix24 和 amoCRM 的云端套餐，您要定期按用户付费，功能也受套餐限制。Giant4 CRM 部署在您的服务器上，可按您的流程定制，并且自带仓库、KPI 和工资模块。如果您更习惯 Bitrix24 或 amoCRM，我们也可以实施——那是另一项服务。
可以。来自 WhatsApp、Telegram、MAX、邮件和网站表单的消息进入同一个窗口并关联到客户卡片；MAX 通过贵公司的官方机器人接入。经理直接在 CRM 里回复，即使员工离职，聊天记录也留在公司。
有：这是一套集仓库管理和工资核算于一体的 CRM，而不是几个零散软件的拼凑。库存直接显示在交易里，每件商品都能看到未结交易的预留量，任务指定负责人和期限，KPI 和工资依据已付款交易、排班和您的规则计算。模块可以逐步启用，先从销售开始。
取决于部门数量、模块和数据迁移量，因此每个阶段的工期都写在报价单里并载入合同。分阶段上线：先上询盘和漏斗，再上仓库、任务、KPI 和工资。从 Excel 或原有 CRM 迁移客户、与 1C 对接，也安排在这些阶段中。
向 AI 助手提问——文字或语音都可以。它会立即回答，等您准备好后，会把对话转给经理。咨询免费。
Giant4 IT 工作室的资深团队。2022 年起开展业务。
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