卖出了没货的商品
现在的情况
顾客付款买了一台网站上显示“有货”的电源。第二天早上仓库说：最后一台昨天就卖掉了。经理打电话道歉、办理退款，顾客走了，还留下一条差评。
有了 Giant4 IT
库存和价格每隔几分钟从 1C 同步一次。商品卖完，网站立刻显示“需预订”；已付款订单在 1C 中预留，不会被别人买走。
通知为演示数据示例
23:47顾客打开了
您的网店。
一张订单的旅程
手工录入0
平台佣金$0
演示数据示例
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23:47 · 深夜
顾客打开了商品页
用手机浏览，那时经理早就下班回家了。网站上的价格和库存与 1C 一致：库存每隔几分钟更新一次。
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23:49
咨询了 AI 客服
AI 客服理解了问题，为灯带选好电源并自动加入购物车。不用打电话，也不用等到天亮。
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23:52
银行卡付款
CDEK 运费在购物车里直接算出，自提点在地图上选好。在线付款完成，没人手动开账单。
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23:52
订单自动进入 1C
订单和付款已同步到 1C，商品已预留。网站库存随即减少，这卷灯带不会被重复卖出。
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08:30 · 早上
仓库收到拣货单
仓管员看到现成的拣货单，货位都已标好，直接打包。没人从邮件里重抄订单，也不用再找经理核对。
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11:30
包裹已交给 CDEK
运单已生成，运单号通过短信发给顾客，个人中心里的状态自动更新。
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一个月后
一键复购
顾客回到了您这里，而不是电商平台：打开个人中心，重复了上次的订单。他的联系方式和购买历史留在您手里。
网店开发：自己卖货，不再依赖 别人的货架
电商平台能带来顾客，但要抽佣金、随时改规则，客户也归平台所有。而很多企业自己网站上的订单至今还在走老路：订单发到邮箱，经理第二天早上再录入 1C，去 CDEK 官网算运费，中午才把账单发出去。
我们提供一站式网店开发，帮您摆脱这些重复劳动。商品、库存和价格来自 1C，CDEK 和俄罗斯邮政运费在购物车里直接计算，在线付款，AI 客服深夜也能回答顾客。这一切我们都先在 Giant4 集团自己的网店 giant4.ru 和 giant4.ae 上做过、验证过。
谁适合拥有自己的网店
- 批发企业和分销商：老客户在个人中心下单，不再把清单发到邮箱和 WhatsApp。
- 希望直接销售的生产企业：没有中间商，也没有别人加价。
- Wildberries 和 Ozon 卖家：需要自己的销售渠道和自有客户数据库。
- 连锁门店和零售商：以统一的商品目录和来自 1C 的库存开拓线上业务。
- 已有网店但系统老旧、和 1C 不互通、订单还靠手工处理的企业。
四个场景 线上卖家再熟悉不过
左边是现在常见的情况，右边是同样的事在我们一站式开发的网店里如何完成。
“寄到喀山运费多少？”
现在的情况
顾客晚上留言：运费多少，什么时候到？经理第二天早上去 CDEK 网站称重算价，过了一小时才回复。顾客早已在回复最快的卖家那里下单了。
有了 Giant4 IT
CDEK 和俄罗斯邮政的运费与时效在购物车里直接算出，自提点显示在地图上。顾客自己选择，当场付款。
批发客户发来一张清单
现在的情况
老批发客户在 WhatsApp 上发来一张 40 个品项的清单照片。经理花半天核对货号，用 Excel 按价目表算折扣，再在 1C 里手动开账单。
有了 Giant4 IT
批发客户有自己的专区：登录后看到专属价格，可按清单或文件下单，账单自动生成，单据都在专区里。经理只需确认发货。
这位顾客属于谁？
现在的情况
顾客在电商平台上买了您的商品。您没有他的电话，平台随时调整佣金和规则，而下一次他会在排名更靠前的卖家那里下单——您又得再付一次广告费。
有了 Giant4 IT
在自己的网店里，顾客、联系方式和订单历史都属于您。顾客在个人中心一键复购，无需支付平台佣金。
“有了 Giant4 IT”的界面为演示数据示例
商品目录与详情页
分类、筛选、搜索、商品规格（颜色、长度、功率）、图片和参数。每个商品页都自带用于搜索的标题和描述。
购物车与快速结账
短信验证码登录，无需密码；表单字段尽量少，上次订单一键复购。手机端用起来顺手——如今大多数顾客都从手机下单。
在线支付与对公账单
通过您的银行支持银行卡和 SBP（银行即时转账）付款。企业客户下单时立刻拿到付款账单，不用给经理打电话。
购物车内计算运费
CDEK、俄罗斯邮政、快递上门和到店自提：付款前即可看到运费和时效，自提点显示在地图上。顾客通过短信收到运单号。
与 1C 和仓库数据交换
商品、库存和价格自动从 1C 同步，订单和付款回传 1C。经理不必在两套系统里重复录入。
个人中心与批发专区
订单历史、状态和运单号。批发客户登录后看到专属价格，可按清单或文件下单，单据都在个人中心里。
AI 客服与 CRM 对接
AI 全天候回答顾客、推荐商品，直接在聊天中接单。咨询和订单都进入 CRM，一单不漏。
上线即具备 SEO 与数据分析
清晰的页面网址、Meta 标签、结构化数据和站点地图，Yandex Metrica 电商分析。面向 Yandex 和 AI 助手的商品 Feed。
自有网店 能为企业带来什么
不是功能清单，而是结果：订单自动流转，顾客留在您手里。
您的网店收获一览
- 直接销售，无平台佣金
- 订单自动流转到 1C、仓库和物流
- 库存和价格每隔几分钟与 1C 核对
- CDEK 和俄罗斯邮政运费在购物车里直接算好
- 在线付款，对公账单自动生成
- AI 客服深夜也能答疑接单
- 批发客户专区，专属价格
- 顾客及其订单历史归您所有
- 商品能在 Yandex 和 AI 助手中被找到
手工录入订单0
其中哪些我们已经自己做过
为什么选 Giant4 IT：我们自己就在用 自有网店卖货
Giant4 集团通过自有网店 giant4.ru 和 giant4.ae 以及 Wildberries、Ozon 平台销售照明产品。我们基于 1C-Bitrix 的网店与 1C 交换数据：库存每隔几分钟自动更新。我们自己在用的还有：自研物流模块（CDEK 和俄罗斯邮政：计算运费和时效，地图显示自提点）；AI 客服——回答顾客问题、推荐商品，直接在聊天中接单，也支持语音；问卷式计算器，直接生成 PDF 接线图；评价审核；面向 Yandex 和 AI 助手的商品 Feed。整个集团每天都在我们自研的 CRM 里工作。
我们自己就在线上卖货
Giant4 集团通过自有网店 giant4.ru、giant4.ae 以及 Wildberries 和 Ozon 销售照明产品。自有网店和电商平台有什么不同，我们从自己的销售中就很清楚。
1C 数据交换我们自己就在用
我们基于 1C-Bitrix 的网店每隔几分钟自动从 1C 获取库存。同样的对接，我们也为您搭建。
自研物流模块和 AI 客服
自研物流模块计算 CDEK 和俄罗斯邮政的运费与时效，并在地图上显示自提点。AI 客服推荐商品，直接在聊天中接单，也支持语音。
价格写入合同
“$5,000 起”是标准网店的参考价，不含增值税。具体费用在沟通后报出并写入合同；海外客户由 Giant4 FZ-LLC（阿联酋）开具发票。
网店搭建流程
需求分析与报价
了解您的商品、顾客、仓库和 1C 情况。编写清晰的技术任务书和含工期的完整报价，价格写入合同。
结构与设计
先按手机端设计商品目录、详情页、购物车和个人中心的原型，开发前与您确认。
开发与集成
搭建网店，接入支付、物流、1C 和 CRM，迁移商品。每周展示阶段性成果。
内容填充与 SEO
填写商品详情、Meta 标签和结构化数据，设置旧网站跳转、商品 Feed 和数据分析，确保搜索排名不流失。
测试下单与上线
用真实手机走一遍顾客的购买流程：付款、配送、1C 数据交换。正式上线并跟进首批订单。
运维与迭代
提供质保，并按合同对网店进行长期运维：新功能、更新、速度优化和防机器人保护。
常见问题
一站式网店开发多少钱？
标准网店 $5,000 起，不含增值税：商品目录、购物车、在线支付、物流配送、个人中心以及与 1C 的数据交换。最终价格取决于商品和规格数量、集成、设计以及批发专区。我们在简短沟通后报出准确价格并写入合同——没有隐藏费用。
网店开发需要多长时间？
工期取决于商品目录、设计和集成，因此每个阶段的日期都写在报价单里并载入合同。我们每周展示阶段性成果。如需更快上线，可以分阶段推进：先上线商品目录、购物车和支付，再上线个人中心、批发功能和 AI 客服。
网店用什么平台开发：1C-Bitrix 还是其他？
大多数情况下用 1C-Bitrix：我们自己的网店就运行在它上面，而且它自带与 1C 的标准数据交换。非标准需求我们做定制开发，例如基于 Next.js。平台按任务来选，代码和权限按合同移交给您。
能做对接 1C 的网店吗？
可以，这本就是一站式服务的一部分。商品、库存和价格自动从 1C 同步过来，订单和付款再回传 1C。在我们自己的网店里，库存每隔几分钟更新一次，经理不用手动搬运任何数据。
已经在 Wildberries 和 Ozon 上卖货，为什么还要自己的网店？
电商平台是不错的渠道，但那里的顾客属于平台：佣金和规则由它定，您拿不到客户的联系方式。自己的网店带来无佣金的直接销售、自有客户数据库和复购。Giant4 集团自己既在电商平台上卖货，也在自有网店 giant4.ru 和 giant4.ae 上销售。
你们做批发企业的 B2B 网上商城吗？
做。批发客户登录个人中心即可看到专属价格，可按清单或上传文件下单，不用给经理打电话就能拿到账单和单据。零售和批发可以在同一个网店里运行，共用一套商品目录和来自 1C 的库存。
网店上线后由谁维护？
我们。提供错误修复质保，并按合同长期运维网店：更新、新功能、速度优化和防机器人保护。代码、权限和数据都归您所有。