定制软件
软件定制开发：让软件适应您的业务，而不是让业务迁就软件
我们开发买不到现成版本的软件：内部系统和门户、面向客户和经销商的客户后台、打通 1C、CRM 和网站的服务、Web 应用和桌面应用。一站式软件开发——从梳理流程到上线和运维，源代码和文档都归您所有。
$3,000 起
这个场景很熟悉：CRM 和 1C 都买了，可一半工作还是靠 Excel、即时通讯软件和几位不可替代的员工的记忆。批发客户通过电话和 WhatsApp 下单，因为没有客户后台；经销商打电话询问自己的价格和库存；经理把订单从一个软件手工搬到另一个软件。为了适应这样的流程，现成软件不得不叠加各种二次开发，还要为没人用的模块付费，让公司的工作去迁就别人的逻辑——而且每多一名员工，订阅费就涨一次。
软件定制开发（也叫定制化软件开发）的思路正好相反。我们先弄清您这里订单、资金、商品和单据实际是怎么流转的，再编写一套完全复刻这条路径的软件。它可以是内部核算和审批系统；可以是 B2B 平台，让批发客户自己查看价格和库存并下单；可以是客户后台；可以是通过 API 打通网站、1C、CRM 和电商平台的服务；也可以是仓库用的桌面软件。软件运行在您的服务器或云端，源代码和文档全部交给您——您不会被某一家服务商绑定。
一站式软件开发包含哪些内容
- 梳理流程，写出易懂的需求文档与您的员工一起走一遍订单、询盘或单据的流转路径，用通俗的语言写清软件要做什么、怎么做。写下第一行代码之前，您就清楚钱花在哪里。
- 开发前先做界面原型展示界面长什么样，每位员工如何走完自己的操作流程。这一步修改成本很低，员工也能提前看到将来要用的工具。
- 内部系统和企业门户核算、申请、审批、任务、基础资料和报表集中在一个系统里，按角色分配权限：经理看自己的，仓库看自己的，主管看全部。
- 客户后台和 B2B 平台面向客户、批发商和经销商的后台：专属价格、库存、订单历史、账单和物流状态。客户自己下单，不用打电话找经理。
- 通过 API 对接 1C、CRM 和电商平台把软件与 1C、CRM、网站、Wildberries 和 Ozon、银行、CDEK 和俄罗斯邮政打通。数据在系统之间自动流转——不用手工复制，也不会录错。
- Web 应用和桌面应用Web 应用在浏览器中打开，任何电脑和手机都能用。桌面软件适合需要扫码枪、标签打印机，或网络较差时也要正常工作的岗位。
- 在能省时间的地方用 AI把重复工作交给 AI：分拣新进询盘、回复客户、挑选商品、起草单据。我们网店上的 AI 客服就是这样工作的——它直接在聊天中接单。
- 上线、数据迁移与运维把软件部署到您的服务器或云端，从 Excel 和旧软件迁移数据，培训员工，交付代码和文档。之后按合同提供质保和持续开发。
谁适合定制开发企业软件
- 需要 B2B 平台或客户后台的批发企业和分销商——后台里有客户和经销商各自的价格、库存和订单历史
- 流程装不进标准软件的企业：CRM 和 1C 只解决了一半问题，其余全靠 Excel、聊天群和员工的记忆
- 连锁门店以及有分支机构和多个仓库的企业：门店、仓库和办公室需要同一套系统，而不是来回发表格
- 需要自有服务的网店和电商平台卖家：打通网站、1C、仓库、Wildberries 和 Ozon，或把报表集中在一个窗口
- 厌倦了按用户数付订阅费、想拥有自己软件的老板——源代码归公司所有
定制软件开发流程
- 免费咨询您告诉我们时间和金钱在哪里流失。我们会直接告诉您，是需要从零开发，还是在现有系统（例如 1C 或 CRM）上改进就够了。
- 需求分析、需求文档与报价与您的员工一起梳理流程，编写易懂的技术需求文档，按阶段算出完整报价。价格和工期写入合同——没有隐性加价。
- 原型与设计为每个角色——经理、仓库、主管、客户——绘制界面和操作流程，开发前与您确认。
- 分阶段开发，中途演示软件分模块搭建，用测试数据演示可运行的版本。您随时看到进展，边做边调整方向，而不是半年后才发现问题。
- 测试与数据迁移用员工的真实操作场景测试软件，从 Excel 和旧软件迁移客户、商品和库存，上线前修复发现的问题。
- 上线与运维软件投入使用，培训员工，交付代码、访问权限和文档。错误修复质保和后续开发按合同进行。
为什么选择我们做软件定制开发
- 先给自己做我们向客户提供的一切，都先在 Giant4 集团的业务中开发并验证过：自研 CRM、基于 1C-Bitrix 并与 1C 交换数据的网店、AI 客服、CDEK 和俄罗斯邮政物流模块，以及能生成 PDF 接线图的问卷式计算器。
- 自研系统每天都在用整个集团每天都在我们的 CRM 中工作：各即时通讯渠道的询盘集中在一个窗口，还有库存、任务、KPI 和工资。怎样做出员工真正愿意用、而不是绕着走的内部系统，我们有切身体会。
- 懂贸易的门道Giant4 集团通过自有网店 giant4.ru 和 giant4.ae 以及 Wildberries 和 Ozon 销售照明产品。仓库、库存、物流和 1C 数据交换对我们来说是日常工作，而不是需求文档里的条目。
- 价格写入合同，代码归您价格和工期在开工前写入合同，源代码、访问权限和文档全部交给您。Giant4 IT 是 Giant4 集团的一部分，自 2022 年起从事 IT 业务；海外客户由 Giant4 FZ-LLC（阿联酋）开具发票。
价格
$3,000 起
开发费用取决于工作量：软件有多少角色和界面，通过 API 对接多少系统（1C、CRM、网站、电商平台、银行、物流），是否需要客户后台、桌面版或硬件对接，以及要从旧软件迁移多少数据。面向单一流程的小型服务接近起步价，多部门且带集成的系统则更贵。可以分阶段上线：先上线核心流程，其余在后续阶段完成。托管和第三方付费服务的费用会提前单独说明。
价格不含增值税。简短沟通后我们确定准确的费用和工期，并写入合同。
常见问题
定制开发一款软件要多少钱？
标准任务 $3,000 起（不含增值税）。最终价格取决于角色和界面数量、与 1C、CRM 和网站的集成、客户后台以及数据迁移量。梳理需求后给出准确报价并写入合同，过程中新增的需求单独确认——不会有突如其来的加价。
现成软件和软件定制开发，哪个更划算？
如果现成方案几乎能覆盖您的全部流程——那就选它，再做二次开发，咨询时我们会直接这么说。当现成软件需要打一堆补丁、要为每个用户和用不上的模块付订阅费，或者您的流程本身就是领先竞争对手的优势时，定制开发更划算。自有软件连同代码都归您所有，后续开发也不用受套餐限制。
软件的源代码归谁？
归您。源代码、访问权限和文档按合同移交。软件可以部署在您的服务器上——这样数据不出公司，后续开发可以继续找我们，也可以交给任何其他服务商。
新软件能与 1C、CRM 和网站打通吗？
能，否则自有软件只会变成又一个需要手工录入的窗口。我们通过 API 对接 1C、Bitrix24、amoCRM 和我们的 Giant4 CRM，以及网站、Wildberries 和 Ozon、CDEK 和俄罗斯邮政。我们基于 1C-Bitrix 的网店自动与 1C 交换数据——库存每隔几分钟更新一次，我们也会为您这样配置数据交换。
能为批发客户做客户后台或 B2B 平台吗？
能。客户在后台可以看到自己的价格和折扣、仓库库存、订单历史、账单和物流状态，不用打电话找经理就能下单。数据从 1C 和 CRM 同步，新订单自动转给经理并进入核算系统。
软件定制开发需要多长时间？
取决于工作量：面向单一流程的小型服务做得快，多部门且带集成的系统则需要更长时间。每个阶段的日期都写在报价中并写入合同。可以先上线核心流程，其余在后续阶段补充——这样软件能更早为您创造价值。
上线后谁来维护软件？
我们——按合同执行：提供错误修复质保，监控软件运行，发布更新，并随业务发展增加新功能。如果您有自己的程序员，我们会把代码和文档交给他——软件归您，您不依赖任何一家服务商。