كم تكلفة الدعم الفني للموقع؟
من $350 شهريًا، وهو سعر استرشادي للدعم الدائم الذي يشمل المهام النموذجية. يعتمد المبلغ النهائي على حجم العمل والمنصة وحالة الموقع، أما التطوير لمرة واحدة فيُحسب بشكل منفصل. نحدد السعر الدقيق بعد محادثة ونثبته في العقد، والأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
هل تتولون دعم موقع أو متجر إلكتروني لم تنشئوه أنتم؟
نعم، هذا وضع معتاد: المطور السابق اختفى أو لم يعد يعمل على المشروع. أولًا ندرس الموقع، من المنصة والوحدات والتطويرات السابقة إلى التكامل مع 1C، ونأخذ نسخة احتياطية. بعد ذلك نبدأ بهدوء في التعديلات والتحديثات.
كيف يُحدَّث 1C-Bitrix وPHP دون أن يتعطل الموقع؟
نأخذ نسخة احتياطية ونحدّث نسخة من الموقع أولًا. نفحص السلة وإتمام الطلب والنماذج وتبادل البيانات مع 1C، ونصلح التعديلات غير المتوافقة، وبعدها فقط نحدّث الموقع الفعلي. وإذا حدث خطأ ما، نعيد كل شيء كما كان من النسخة الاحتياطية.
ما سرعة تنفيذ التعديلات على الموقع؟
التعديلات النموذجية خلال أيام لا أسابيع. نحدد مدة كل مهمة قبل بدء العمل، ونقسّم التطويرات الكبيرة إلى مراحل ونعرض النتائج المرحلية.
كيف يمكن تسريع تحميل الموقع؟
أولًا نقيس ما الذي يبطئ الموقع تحديدًا: الصور، أم السكربتات، أم استعلامات قاعدة البيانات، أم الاستضافة. نحوّل الصور إلى صيغة حديثة خفيفة، ونحذف الزائد، ونضبط التخزين المؤقت. ونقيس السرعة قبل وبعد على الكمبيوتر والهاتف.
كيف يمكن حماية الموقع من الاختراق والروبوتات؟
نحدّث المنصة والوحدات، ونسد الثغرات المعروفة، ونضع حماية للنماذج من الرسائل المزعجة وحدودًا للروبوتات التي تُثقل الموقع. ونُعد النسخ الاحتياطية دائمًا، ليمكن استعادة الموقع مهما حدث.
ماذا يشمل دعم الموقع بموجب عقد؟
التعديلات والمهام الجديدة، وإصلاح الأخطاء، والتحديثات، والتسريع، والنسخ الاحتياطية، والحماية؛ ونثبت نطاق العمل والمواعيد والسعر في العقد. لروسيا ورابطة الدول المستقلة: فاتورة بالروبل؛ وللعملاء الدوليين: فاتورة من Giant4 FZ-LLC (الإمارات).