برمجيات مخصصة
تطوير برمجيات حسب الطلب: برنامج يناسب عملك، لا عمل يُكيَّف مع البرنامج
نطوّر برامج لا تجدها جاهزة في السوق: أنظمة وبوابات داخلية، وحسابات شخصية للعملاء والوكلاء، وخدمات تربط 1C وCRM والموقع، وتطبيقات ويب وسطح مكتب. نتولى تطوير البرمجيات بالكامل، من تحليل العملية إلى الإطلاق والدعم، ويبقى الكود المصدري والوثائق لديك.
من $3,000
صورة مألوفة: اشتريت CRM و1C، لكن نصف العمل ما زال يعيش في Excel وتطبيقات المراسلة وفي ذاكرة موظفَين لا غنى عنهما. عملاء الجملة يطلبون بالهاتف وعبر WhatsApp لأنه لا يوجد حساب شخصي، والوكلاء يتصلون لمعرفة أسعارهم والمخزون، وموظفو المبيعات ينقلون الطلبات يدويًا من برنامج إلى آخر. أما البرنامج الجاهز فيحتاج إلى تعديلات لا تنتهي، وتدفع ثمن وحدات لا يستخدمها أحد، وتكيّف عمل الشركة مع منطق غيرك، والاشتراك يرتفع مع كل موظف جديد.
تطوير البرمجيات حسب الطلب (ويُسمّى أيضًا تطوير البرمجيات المخصصة) يبدأ من الاتجاه المعاكس. نحلل أولًا كيف تتحرك الطلبات والأموال والمنتجات والمستندات لديك فعلًا، ثم نكتب برنامجًا يكرر هذا المسار بدقة. قد يكون نظامًا داخليًا للسجلات والموافقات، أو بوابة B2B يرى فيها تجار الجملة أسعارهم والمخزون ويقدمون الطلب بأنفسهم، أو حسابًا شخصيًا للعميل، أو خدمة تربط عبر API الموقع و1C وCRM والأسواق الإلكترونية، أو برنامج سطح مكتب للمستودع. يعمل البرنامج على خادمك أو في السحابة، ونسلّمك الكود المصدري والوثائق، فلا تبقى مرتبطًا بمقاول واحد.
ماذا يشمل تطوير البرمجيات المتكامل
- تحليل العملية ومواصفات واضحةنتتبع مسار الطلب أو المستند مع موظفيك ونصف بلغة بسيطة ما الذي سيفعله البرنامج وكيف. تعرف مقابل ماذا تدفع قبل أول سطر من الكود.
- نموذج أولي للشاشات قبل التطويرنعرض شكل الشاشات وكيف سيمر كل موظف بسيناريو عمله. التعديلات في هذه المرحلة رخيصة، والموظفون يرون مسبقًا ما الذي سيعملون عليه.
- أنظمة داخلية وبوابات مؤسسيةالسجلات والطلبات والموافقات والمهام والأدلة المرجعية والتقارير في نظام واحد بأدوار وصلاحيات: موظف المبيعات يرى ما يخصه، والمستودع ما يخصه، والمدير يرى كل شيء.
- حسابات شخصية وبوابات B2Bحساب للعملاء وتجار الجملة والوكلاء: أسعار خاصة، ومخزون، وسجل الطلبات، وفواتير، وحالات التوصيل. يقدّم العميل الطلب بنفسه دون الاتصال بموظف المبيعات.
- ربط مع 1C وCRM والأسواق الإلكترونية عبر APIنربط البرنامج مع 1C وCRM والموقع وWildberries وOzon والبنك وCDEK وRussian Post. تنتقل البيانات بين الأنظمة تلقائيًا، دون نسخ يدوي وأخطاء إدخال.
- تطبيقات ويب وسطح مكتبيفتح تطبيق الويب في المتصفح من أي حاسوب أو هاتف. وبرنامج سطح المكتب لأماكن العمل التي تحتاج إلى ماسح باركود أو طابعة ملصقات أو العمل مع إنترنت ضعيف.
- الذكاء الاصطناعي حيث يوفّر الوقتنُسند الروتين إلى الذكاء الاصطناعي: فرز الطلب الوارد، والرد على العميل، واختيار المنتج، وإعداد مسودة المستند. هكذا يعمل بالفعل مستشار الذكاء الاصطناعي على موقع متجرنا، فهو يستقبل الطلبات في الدردشة بنفسه.
- الإطلاق ونقل البيانات والدعمننشر البرنامج على خادمك أو في السحابة، وننقل البيانات من Excel والبرامج القديمة، وندرّب الموظفين، ونسلّم الكود مع الوثائق. بعد ذلك: ضمان وتطوير مستمر وفق العقد.
لمن يناسب تطوير برامج للشركات
- شركات الجملة والموزعون الذين يحتاجون إلى بوابة B2B أو حساب شخصي للعملاء والوكلاء، بأسعارهم ومخزونهم وسجل طلباتهم
- الشركات التي لا تتسع عملياتها في حل جاهز: CRM و1C يغطيان نصف المهام، والباقي قائم على Excel والدردشات وذاكرة الموظفين
- سلاسل المتاجر والشركات ذات الفروع والمستودعات المتعددة، حيث تحتاج الفروع والمستودع والمكتب إلى نظام واحد بدل تبادل الجداول
- المتاجر الإلكترونية والبائعون على الأسواق الإلكترونية الذين يحتاجون إلى خدمة خاصة: ربط الموقع و1C والمستودع وWildberries وOzon، أو جمع التقارير في نافذة واحدة
- أصحاب الأعمال الذين سئموا دفع اشتراك عن كل مستخدم ويريدون برنامجهم الخاص، مع كود مصدري تملكه الشركة
كيف يتم تطوير برنامج حسب الطلب
- استشارة مجانيةتخبرنا أين يضيع الوقت والمال. ونقول فورًا إن كان الأمر يحتاج إلى تطوير من الصفر أم يكفي تطوير ما لديك، مثل 1C أو CRM.
- التحليل والمواصفات والتقديرنحلل العملية مع موظفيك، ونكتب مواصفات فنية مفهومة، ونحسب التقدير الكامل حسب المراحل. نثبت السعر والمواعيد في العقد، دون رسوم إضافية خفية.
- النموذج الأولي والتصميمنرسم الشاشات وسيناريوهات العمل لكل دور: موظف المبيعات، والمستودع، والمدير، والعميل، ونعتمدها معك قبل بدء التطوير.
- التطوير مع عروض مرحليةنبني البرنامج على أجزاء ونعرض نسخًا عاملة على بيانات تجريبية. ترى التقدم وتصحح المسار أثناء العمل، لا بعد ستة أشهر.
- الاختبار ونقل البياناتنختبر البرنامج على سيناريوهات موظفيك الحقيقية، وننقل العملاء والمنتجات والمخزون من Excel والبرامج القديمة، ونصلح ما نجده قبل الإطلاق.
- الإطلاق والدعمنشغّل البرنامج في العمل، وندرّب الموظفين، ونسلّم الكود وصلاحيات الوصول والوثائق. الضمان على إصلاح الأخطاء والتطوير اللاحق وفق العقد.
لماذا تطلب تطوير البرمجيات منا
- نطوّر لأنفسنا أولًاكل ما نقدمه للعملاء طوّرناه واختبرناه أولًا على أعمال مجموعة Giant4: نظام CRM الخاص بنا، ومتجر إلكتروني على 1C-Bitrix مع تبادل البيانات مع 1C، ومستشار ذكاء اصطناعي، ووحدة توصيل لـ CDEK وRussian Post، وحاسبة تفاعلية تعطي مخطط توصيل جاهزًا بصيغة PDF.
- نظامنا في العمل اليوميفي نظام CRM الخاص بنا تعمل مجموعة الشركات كل يوم: طلبات تطبيقات المراسلة في نافذة واحدة، والمستودع، والمهام، ومؤشرات KPI، والرواتب. نعرف من تجربتنا كيف نبني نظامًا داخليًا يستخدمه الموظفون فعلًا ولا يتجنبونه.
- نعرف التجارة من الداخلتبيع مجموعة Giant4 منتجات الإضاءة عبر متجريها الإلكترونيين giant4.ru وgiant4.ae، وعلى Wildberries وOzon. المستودع والمخزون والتوصيل وتبادل البيانات مع 1C عمل يومي لنا، لا أسطر في المواصفات الفنية.
- السعر في العقد، والكود ملككنثبت السعر والمواعيد في العقد قبل البدء، ونسلّمك الكود المصدري وصلاحيات الوصول والوثائق. Giant4 IT جزء من مجموعة شركات Giant4، ونعمل في تقنية المعلومات منذ 2022، ونُصدر للعملاء الدوليين فاتورة باسم Giant4 FZ-LLC (الإمارات).
التكلفة
من $3,000
تعتمد تكلفة التطوير على الحجم: كم دورًا وشاشة في البرنامج، وكم نظامًا نربط عبر API (1C وCRM والموقع والأسواق الإلكترونية والبنك والتوصيل)، وهل تحتاج إلى حساب للعملاء أو نسخة سطح مكتب أو العمل مع أجهزة، وكم من البيانات يجب نقلها من البرامج القديمة. خدمة صغيرة لعملية واحدة أقرب إلى الحد الأدنى، ونظام لعدة أقسام مع تكاملات أعلى تكلفة. يمكن الإطلاق على أجزاء: العملية الرئيسية أولًا، والباقي في مراحل لاحقة. ونعلن تكلفة الاستضافة والخدمات الخارجية المدفوعة بشكل منفصل ومسبقًا.
الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. نحدد التكلفة والمدة بدقة بعد محادثة قصيرة ونثبتهما في العقد.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة تطوير برنامج حسب الطلب؟
من $3,000 دون ضريبة القيمة المضافة لمهمة نموذجية. يعتمد المبلغ النهائي على عدد الأدوار والشاشات، والتكامل مع 1C وCRM والموقع، وحساب العملاء، وحجم البيانات المنقولة. نحدد السعر الدقيق بعد تحليل المهمة ونثبته في العقد، ونتفق على الطلبات الجديدة أثناء العمل بشكل منفصل، فلا رسوم إضافية مفاجئة.
أيهما أوفر: برنامج جاهز أم تطوير برمجيات حسب الطلب؟
إذا كان الحل الجاهز يغطي عمليتك بالكامل تقريبًا، فاختره وطوّره، وسنقول لك ذلك في الاستشارة. أما تطوير البرمجيات حسب الطلب فمجدٍ حين يحتاج البرنامج الجاهز إلى حلول ترقيعية، وتدفع اشتراكًا عن كل مستخدم وعن وحدات لا تحتاجها، أو حين تكون عمليتك نفسها ميزتك على المنافسين. برنامجك الخاص ملكك مع الكود، وتطوّره دون التقيد بباقة اشتراك.
لمن يعود الكود المصدري للبرنامج؟
لك. نسلّم الكود المصدري وصلاحيات الوصول والوثائق وفق العقد. يمكن نشر البرنامج على خادمك، فلا تغادر البيانات الشركة، ويمكنك تطويره لاحقًا معنا أو مع أي مقاول آخر.
هل يمكن ربط البرنامج الجديد مع 1C وCRM والموقع؟
نعم، فبدون ذلك يتحول البرنامج إلى نافذة أخرى للإدخال اليدوي. نربط عبر API مع 1C وBitrix24 وamoCRM ونظام CRM من Giant4، ومع الموقع وWildberries وOzon وCDEK وRussian Post. متجرنا الإلكتروني على 1C-Bitrix يتبادل البيانات مع 1C تلقائيًا، ويتحدّث المخزون كل بضع دقائق، ونضبط التبادل نفسه لك.
هل يمكن إنشاء حساب شخصي أو بوابة B2B لعملاء الجملة؟
نعم. يرى العميل في حسابه أسعاره وخصوماته، والمخزون في المستودع، وسجل الطلبات، والفواتير، وحالات التوصيل، ويقدّم الطلب دون الاتصال بموظف المبيعات. تُسحب البيانات من 1C وCRM، ويصل الطلب الجديد تلقائيًا إلى موظف المبيعات وإلى نظام المحاسبة.
كم يستغرق تطوير البرمجيات حسب الطلب؟
يعتمد على الحجم: خدمة صغيرة لعملية واحدة تُنجز أسرع، ونظام لعدة أقسام مع تكاملات يستغرق وقتًا أطول. نحدد تواريخ كل مرحلة في التقدير ونثبتها في العقد. يمكن البدء بالعملية الرئيسية وإضافة الباقي في مراحل لاحقة، فيبدأ البرنامج العمل لصالحك مبكرًا.
من سيدعم البرنامج بعد الإطلاق؟
نحن، وفق العقد: نقدم ضمانًا على إصلاح الأخطاء، ونراقب عمل البرنامج، ونصدر التحديثات، ونضيف وظائف جديدة مع نمو أعمالك. وإذا كان لديك مبرمج خاص، نسلّمه الكود والوثائق، فالبرنامج ملكك ولا تعتمد على مقاول واحد.